DER GÜNSTIGSTE UND ZERTIFIZIERTE HERSTELLER VON SCHALLDÄMMUNGSMATERIALIEN IN DER TÜRKEI
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Verbraucherrechte – Widerrufsrecht – Widerrufs- und Rückgabebedingungen

ALLGEMEIN :

1. Wenn Sie auf elektronischem Wege über die von Ihnen genutzte Website eine Bestellung aufgeben, wird davon ausgegangen, dass Sie das Ihnen vorgelegte vorläufige Informationsformular und den Fernabsatzvertrag akzeptiert haben.

2. Käufer unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung (Amtsblatt: 27.11.2014/29188) sowie anderen geltenden Gesetzen in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des von ihnen gekauften Produkts.

3. Die Versandkosten, d. h. die Kosten für den Versand des Produkts, trägt der Käufer.

4. Jedes gekaufte Produkt wird an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert, sofern die gesetzliche Frist 30 Tage nicht überschreitet. Wird das Produkt nicht innerhalb dieser Frist geliefert, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.

5. Das gekaufte Produkt muss vollständig und entsprechend den in der Bestellung angegebenen Spezifikationen sowie mit Dokumenten wie Garantiezertifikat und Bedienungsanleitung, falls vorhanden, geliefert werden.

6. Wenn der Verkauf des gekauften Produkts unmöglich wird, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnisnahme dieser Situation schriftlich benachrichtigen. Der Gesamtpreis muss dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.

WENN DAS GEKAUFTE PRODUKT NICHT BEZAHLT WIRD:

7. Wenn der Käufer den Preis des gekauften Produkts nicht bezahlt oder ihn in den Bankunterlagen storniert, endet die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produkts.

KÄUFE, DIE UNTER UNBEFUGTER VERWENDUNG EINER KREDITKARTE GETÄTIGT WERDEN:

8. Wenn nach der Lieferung des Produkts festgestellt wird, dass die vom Käufer zur Zahlung verwendete Kreditkarte von unbefugten Personen unrechtmäßig verwendet wurde und der Preis des verkauften Produkts von der betreffenden Bank oder dem betreffenden Finanzinstitut nicht an den Verkäufer gezahlt wird, muss der Käufer das vertraglich vereinbarte Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurücksenden, wobei die Versandkosten vom VERKÄUFER getragen werden.

WENN DAS PRODUKT AUS UNVORHERGESEHENEN GRÜNDEN NICHT RECHTZEITIG GELIEFERT WERDEN KANN:

9. Wenn Ereignisse höherer Gewalt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat, eintreten und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der Käufer benachrichtigt. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des Produkts durch ein ähnliches Produkt oder eine Verschiebung der Lieferung bis zur Beseitigung des Hindernisses verlangen. Wenn der Käufer die Bestellung storniert, wird die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung in bar ausgezahlt. Wenn der Käufer per Kreditkarte storniert, wird die Produktgebühr innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung an die Bank zurückerstattet. Die Bank kann die Zahlung jedoch innerhalb von 2-3 Wochen auf das Konto des Käufers überweisen.

PFLICHT DES KÄUFERS ZUR ÜBERPRÜFUNG DES PRODUKTS:

10. Der Käufer ist verpflichtet, die vertragsgegenständlichen Waren/Dienstleistungen vor der Annahme zu prüfen. Beschädigte oder mangelhafte Waren/Dienstleistungen (z. B. mit zerdrückter, beschädigter, zerrissener Verpackung usw.) werden vom Transportunternehmen nicht angenommen. Die erhaltenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und unversehrt. Der Käufer ist verpflichtet, die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig zu schützen. Im Falle des Widerrufsrechts dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht genutzt werden. Das Produkt und die Rechnung sind ebenfalls zurückzugeben.

WIDERRUFSRECHT:

11.Der KÄUFER kann sein Rücktrittsrecht vom Vertrag ausüben, indem er die Waren ohne Übernahme einer rechtlichen oder strafrechtlichen Haftung und ohne Angabe von Gründen ablehnt, vorausgesetzt, dass er den VERKÄUFER über die unten stehenden Kontaktinformationen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des gekauften Produkts an ihn oder an die Person/Organisation an der von ihm angegebenen Adresse benachrichtigt.

12. KONTAKTINFORMATIONEN ZUR INFORMATION ÜBER DAS WIDERRUFSRECHT DES VERKÄUFERS:

UNTERNEHMEN

NAME/TITEL:

ADRESSE:

E-MAIL:

DRAHT:

FAX:

DAUER DES WIDERRUFSRECHTS:

13. Beim Kauf einer Dienstleistung beginnt die 14-tägige Frist mit dem Datum des Vertragsabschlusses. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Dienstleistungsverträgen, bei denen die Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Der Käufer wird in den Fernabsatzverträgen und Widerrufsbedingungen über das Widerrufsrecht informiert und gibt die Bestellung in Kenntnis der Widerrufsbedingungen auf.

14. Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehenden Kosten gehen zu Lasten des VERKÄUFERS.

15. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es erforderlich, dass der VERKÄUFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen per Einschreiben, Fax, E-Mail oder auf die vom VERKÄUFER schriftlich oder auf die entsprechende Weise mitgeteilte Weise benachrichtigt wird und dass das Produkt nicht im Rahmen der in diesem Vertrag festgelegten Bestimmungen „Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht genutzt werden kann“ verwendet wurde.

AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS:

16. Die Rechnung des an den Dritten oder den KÄUFER gelieferten Produkts (Wenn es sich bei der Rechnung des zurückzugebenden Produkts um eine Firmenrechnung handelt, muss sie zusammen mit der vom Unternehmen ausgestellten Rücksenderechnung gesendet werden. Rücksendungen von Bestellungen mit Rechnungen, die im Namen von Unternehmen ausgestellt wurden, können nur dann abgeschlossen werden, wenn eine RÜCKSENDERECHNUNG ausgestellt wird.)

17. Rücksendeformular: Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt, einschließlich Karton, Verpackung und Standardzubehör, sofern vorhanden, zurückgesendet werden.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

18. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, dem KÄUFER den Gesamtpreis und die Dokumente, die die Schuld des KÄUFERS begründen, spätestens innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung zurückzugeben und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzunehmen.

19. Wenn der Wert der Ware sinkt oder die Rückgabe aus einem vom KÄUFER zu vertretenden Grund unmöglich wird, ist der KÄUFER verpflichtet, dem VERKÄUFER den Schaden in Höhe des vom KÄUFER zu vertretenden Verschuldens zu ersetzen. Der KÄUFER haftet jedoch nicht für Veränderungen oder Verschlechterungen, die durch unsachgemäße Verwendung der Ware oder des Produkts während der Widerrufsfrist entstehen.

20. Wird durch die Ausübung des Widerrufsrechts das vom VERKÄUFER festgelegte Aktionslimit unterschritten, verfällt der im Rahmen der Aktion in Anspruch genommene Rabattbetrag.

Darüber hinaus ist für auf Bestellung gefertigte Artikel wie den 46 mm Barrier Bondex-Schwamm KEINE RÜCKGABE möglich.

PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN:

21. Gemäß der Verordnung ist die Rückgabe von Unterwäsche, Badeanzügen und Bikinihosen, Make-up-Materialien, Einwegprodukten, Waren, die auf Wunsch des KÄUFERS angefertigt werden oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und nicht für eine Rücksendung geeignet sind, Waren, die schnell verderben könnten oder deren Verfallsdatum abgelaufen ist, Produkten, die aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht für eine Rückgabe geeignet sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung vom KÄUFER geöffnet wurde, Produkten, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und naturgemäß nicht getrennt werden können, Waren im Zusammenhang mit periodischen Veröffentlichungen wie Zeitungen und Zeitschriften, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen eines Abonnementvertrags geliefert werden, Dienstleistungen, die sofort auf elektronischen Medien erbracht werden, oder immateriellen Gütern, die sofort an den Verbraucher geliefert werden, Audio- oder Videoaufzeichnungen, Büchern, digitalen Inhalten, Softwareprogrammen, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräten und Computerverbrauchsmaterialien, wenn die Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde, nicht möglich. Darüber hinaus ist die Ausübung des Widerrufsrechts für Dienstleistungen, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, nicht möglich.

21.1. Die Rückgabebedingungen gelten nicht für alle Produktartikel, die speziell auf Bestellung hergestellt wurden.

22. Für die Rückgabe von Kosmetik- und Körperpflegeprodukten, Unterwäsche, Badeanzügen, Bikinis, Büchern, kopierbarer Software und Programmen, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Verbrauchsmaterialien für Schreibwaren (Toner, Patronen, Farbbänder usw.) muss die Verpackung ungeöffnet, ungeprüft, unbeschädigt und unbenutzt sein.

23. Gemäß der folgenden Fernabsatzregelung; Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann,

  • Verträge über Waren, die vorgefertigt sind und individuell auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Verträge über die Lieferung von Waren, deren Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Paket nach der Lieferung geöffnet wurden und deren Rückgabe aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht geeignet ist.
  • Verträge über Waren, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht von der Ware getrennt werden können.
  • Verträge über Bücher, digitale Inhalte und Computerverbrauchsmaterialien in materieller Form, wenn Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Paket nach der Lieferung der Waren geöffnet werden.
  • Verträge über die Beherbergung, die Beförderung von Gütern, die Anmietung eines Fahrzeugs, die Versorgung mit Speisen und Getränken sowie die Auswertung von Freizeit zu Unterhaltungs- oder Erholungszwecken, die an einem bestimmten Datum oder für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen werden müssen.
  • Verträge über Dienstleistungen, die sofort in einer elektronischen Umgebung erbracht werden, oder über immaterielle Güter, die sofort an den Verbraucher geliefert werden.

Zahlungsverzug und seine Rechtsfolgen

24. Der KÄUFER erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, im Falle eines Zahlungsverzugs per Kreditkarte Zinsen zu zahlen und gegenüber der Bank gemäß der Kreditkartenvereinbarung zwischen Bank und Karteninhaber zu haften. In einem solchen Fall kann die Bank rechtliche Schritte einleiten und die daraus resultierenden Kosten und Anwaltskosten vom KÄUFER einfordern. In jedem Fall verpflichtet sich der KÄUFER im Falle eines Zahlungsverzugs, dem VERKÄUFER alle durch die verspätete Zahlung entstandenen Verluste und Schäden zu ersetzen.

ZAHLUNG UND LIEFERUNG

25. Sie können die Zahlung per Banküberweisung oder EFT (Electronic Fund Transfer) auf eines unserer Bankkonten (TL) bei …………, ……… leisten.

26. Sie können Ihre Kreditkarten über unsere Website für Einzelzahlungen oder für Online-Ratenzahlungen aller Kreditkarten nutzen. Bei Online-Zahlungen wird Ihre Kreditkarte am Ende Ihrer Bestellung belastet.